نفت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، بشكل قاطع، ما تم تداوله في بعض المواقع الإلكترونية حول رفض بعض المطوفين السعوديين استلام الأراضي المخصصة لحجاج “الخمس نجوم”، بزعم ضيق المساحات المخصصة. ووصفت الغرفة هذه المعلومات بأنها عارية تماماً من الصحة ولا أساس لها.
المطوفون ليسوا الجهة المختصة باستلام الأراضي
وأكدت الغرفة أن المطوفين السعوديين ليسوا طرفاً في عملية استلام الأراضي، موضحة أن هذه المهمة تندرج ضمن مسؤوليات الشركات السعودية مقدمة الخدمة، التي تعاقدت معها الغرفة لخدمة الحجاج.
وفي هذا الإطار، أوضحت أن شركة “مشارق الماسية لخدمة الحجاج” هي الشركة المتخصصة المتعاقد معها في مستوى الخمس نجوم، وبالتالي فهي الجهة المنوط بها استلام الأراضي، وفقاً للنظام المعتمد من قبل وزارة الحج والعمرة السعودية.
وأضافت الغرفة أن هذه الادعاءات “إما ناتجة عن سوء فهم أو سوء نية مبيتة من قبل من نشرها أو أدلى بها لأسباب غير مفهومة”.
تسلم الأراضي لجميع مستويات الحج السياحي
وأشارت الغرفة إلى أن جميع الشركات مقدمة الخدمة للحج السياحي بكافة مستوياته (خمس نجوم – بري – اقتصادي) قد استلمت الأراضي المخصصة لها بالفعل، بما فيها شركة مشارق. وتمت عملية التسليم وفقاً للضوابط التي حددتها وزارة الحج، بما يشمل المساحة المقررة لكل حاج.
كما أعلنت الغرفة أن 99% من شركات السياحة المنفذة للحج قد تم تسكينها لدى مراكز الخدمة السعودية، وبدأت الاستعدادات الفعلية لإقامة مخيمات الحجاج في منى وعرفات، وفقاً للمساحات النظامية.
اجتماعات تنسيقية ومعالجة أي ملاحظات
ولفت البيان إلى أن الغرفة عقدت عدة اجتماعات مع الشركات مقدمة الخدمة، ورؤساء مراكز الخدمة، للتنسيق الكامل بشأن خدمات التغذية والإعاشة والتنقلات، مضيفة أن تلك الاجتماعات أسفرت عن حل كافة الملاحظات التي أثيرت.
تحذير للإعلاميين وملاحقة قانونية لمروّجي الشائعات
وفي ختام بيانها، دعت غرفة شركات السياحة وسائل الإعلام لتحري الدقة في نقل الأخبار المتعلقة بالحج، وعدم الاعتماد على مصادر غير رسمية أو غير مختصة.
وأكدت الغرفة أن نشر مثل هذه المعلومات المغلوطة يسبب بلبلة بين صفوف الحجاج ويثير مخاوفهم، محذرة من أنها ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد من ينشر أو يروّج لمثل هذه الادعاءات الكاذبة.
