خصصت هيئة الدواء المصرية الخط الساخن “15301”، لتلقى شكاوى واستفسارات المواطنين حول الأدوية طوال فترة عيد الأضحى المبارك.
وقالت هيئة الدواء، فى بيان لها، إنه يتم تلقى الاستفسارات والشكاوى الأدوية على مدار 24 ساعة، لافتة إلى أن الهدف من الخدمة هو العمل على توفير احتياجات المواطنين من مختلف المستحضرات الدوائية، وكذلك متابعة المتغيرات التى تطرأ بـ سوق الدواء.
وأشارت إلى أن مسؤولى التواصل بالخط سيقومون بتسجيل بلاغات المواطنين حول الأدوية، وتوجيههم إلى أقرب مكان للحصول على الأدوية التى يحتاجونها.
