كتب محمد يعقوب
قام اللواء مهندس محمد عثمان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الشرقية بمتابعة تنفيذ برنامج توعوي متكامل لأكثر من ٤الاف مواطن من أهالي قرية كفر الشرابية بمركز ومدينة مشتول السوق ، حيث قام فريق التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة بعقد ندوات توعية للسيدات تزامنا مع تواجد قوافل تنظيم الأسرة بقرية كفر الشرابية بمركز ومدينة مشتول السوق .
كما قام فريق التوعية بتنفيذ أنشطة ترفيهية تفاعلية ومسابقات ثقافية للأطفال المترددين على مركز شباب القرية لترسيخ مفاهيم التوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة جاء ذلك تطبيقا لسياسة التوعية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي،
واختتم فريق التوعية حملتة بعمل حملات طرق أبواب وزيارات ميدانية وذلك للتوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه والتعامل الصحيح والآمن مع شبكتى المياه والصرف الصحى والتعريف بالخط الساخن لشكاوى المياه والصرف الصحى والتعريف بالقطع الموفرة للمياه وطرق التعامل الصحيح فيما يخص شبكة الصرف الصحي في محاولة للحفاظ عليها بما لا يقل أهمية عن شبكة المياه .
وأ كد اللواء رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرقية على أهمية التعاون مع جميع المؤسسات الحكومية والجهات التنفيذية من أجل تنفيذ برنامج توعوي متكامل للوصول إلى المواطنين لتوضيح الرؤية العامة لاستيراتيحية الدولة للتنمية المستدامة و تناول موضوعات حيوية مثل ترشيد استهلاك المياه وخطورة الطلمبات الحبشية والتخلص الامن من مخلفات الصرف الصحي.
مضيفا ان الحملة تناولت أيضا التعريف بالخدمات التي تقدمها الشركة من خدمة الخط الساخن 125 لتلقي الشكاوى وكيفية التسجيل وتطبيق قراءاتى لتسجيل القراءات، وطرق التواصل مع المواطنين، وكيفية توصيل المواطن لشكواه، وحلها في أسرع وقت ممكن كما تم عمل استطلاعات لآراء المواطنين وتسجيل الشكاوي والاستفسارات والمقترحات
