في خطوة جديدة تعكس التزامه بتطوير تجربة السفر العالمية، أعلن تحالف ستار عن افتتاح المركز التاسع عالميًا لربط الرحلات في مطار لوس أنجلوس الدولي، أحد أكثر مراكز السفر ازدحامًا في أمريكا الشمالية، وذلك بهدف تسهيل انتقال المسافرين بين رحلات شركات الطيران الأعضاء وتقديم تجربة أكثر انسيابية عبر شبكة التحالف.
ويمثل المركز الجديد إضافة نوعية لخدمات المسافرين، خاصة عند التنقل بين شركات الطيران المختلفة داخل التحالف، مثل الانتقال من رحلة على متن مصر للطيران إلى رحلات تديرها يونايتد أيرلاينز أو لوفتهانزا، حيث يوفر المركز منظومة دعم متكاملة تضمن سرعة وسلاسة إجراءات الربط بين الرحلات.
وتشمل هذه المنظومة عددًا من الخدمات المتقدمة، أبرزها:
- مراقبة ذكية للرحلات: عبر فرق متخصصة تتابع حركة الرحلات لضمان انتقال سلس للمسافرين.
- دعم استباقي: من خلال التعرف الفوري على حالات تأخر الرحلات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتسريع انتقال الركاب إلى رحلاتهم التالية.
- مرافقة شخصية: استقبال المسافرين عند بوابات الوصول وتوجيههم بسرعة إلى بوابات المغادرة لضمان اللحاق بالرحلات في الوقت المناسب.
ويخدم مطار لوس أنجلوس الدولي حاليًا 16 شركة طيران عضوًا في التحالف، من بينها إير تشاينا والخطوط الجوية التركية، إلى جانب عدد من كبرى شركات الطيران العالمية.
ويستفيد من خدمات الربط السلس في المطار أكثر من 350 ألف مسافر سنويًا، فيما يشهد تشغيل أكثر من 2000 رحلة أسبوعيًا إلى ما يزيد على 80 وجهة حول العالم، ما يعزز مكانته كمحور رئيسي ضمن شبكة «تحالف ستار».
