جدد البنك المركزي المصري تحذيراته للمواطنين بشأن مخاطر الاحتيال المصرفي، مؤكداً أن البنوك لا تطلب مطلقاً أي بيانات شخصية أو مصرفية من العملاء عبر المكالمات الهاتفية أو من خلال صفحات ومراسلات على مواقع التواصل الاجتماعي.
وشدد “المركزي” على ضرورة عدم الانسياق وراء أي صفحات أو رسائل مشبوهة تدّعي الانتماء للبنوك وتطالب العملاء بالكشف عن بياناتهم أو كلمات المرور السرية أو أرقام الحسابات والبطاقات، لافتاً إلى أن هذه الممارسات تهدف إلى اختراق الحسابات والاستيلاء على الأموال.
كما دعا البنك المركزي عملاء القطاع المصرفي إلى التواصل حصراً مع مراكز الاتصال الرسمية (Call Center) للبنوك أو عبر القنوات المعتمدة في حال وجود أي شكاوى أو استفسارات، ضماناً لحماية حساباتهم والتأكد من صحة المعلومات.
