أصدرت شركة مصر للطيران تنويهًا هامًا لعملائها الكرام، محذّرة من محاولات احتيال متزايدة تستهدف سرقة بيانات البطاقات البنكية من خلال جهات أو أفراد ينتحلون صفة ممثلي الشركة.
وأكدت مصر للطيران في بيانها، على ضرورة عدم مشاركة أو الإفصاح عن أي معلومات بنكية، خاصة بيانات بطاقات الائتمان مثل الرقم أو تاريخ الانتهاء، مع أي شخص أو جهة تزعم تمثيل الشركة، سواء عبر:
- الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي،
- البريد الإلكتروني،
- الرسائل النصية عبر الهواتف المحمولة،
- أو أي وسيلة تواصل أخرى.
وشددت الشركة على أن موظفي مصر للطيران لا يطلبون أبدًا مثل هذه البيانات من العملاء تحت أي ظرف، داعية جميع المسافرين إلى توخي الحذر وعدم الاستجابة لمثل هذه المحاولات المشبوهة.
كما أكدت مصر للطيران أنها غير مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر قد تنتج عن التعامل مع هذه الجهات الاحتيالية، مشيرة إلى أن القنوات الرسمية الوحيدة للتواصل مع العملاء هي المعروفة والمُعتمدة.
وتهيب الشركة بعملائها ضرورة الرجوع إلى موقعها الإلكتروني الرسمي أو التواصل عبر الخط الساخن المعتمد في حال وجود أي استفسار أو شكوك بشأن الرسائل الواردة.
🔹 الخط الساخن لمصر للطيران: 1717 (من داخل مصر)
🔹 الموقع الرسمي: www.egyptair.com
