أكد الخبير السياحي والفندقي رامى فايز Ramy Fayez، رئيس مجلس إدارة منتجع Three Corners Happy Life Resort «ثري كورنر هابي لايف» وعضو مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية، أن حصول المنتجع على شهادة ISO 9001 لنظم إدارة الجودة يمثل محطة فارقة في مسيرة العمل الفندقي بمرسى علم، مشيرًا إلى أن المنتجع أصبح أول فندق في مرسى علم Marsa Alam ينال هذا الاعتماد الدولي المرموق.
أقرأ أيضا “العناني” يشيد بجهود “رامى فايز “مالك أحد فنادق مرسى علم في ضيافة المصريين العالقين خلال الحجر الصحي
وقال فايز في تصريح صحفي خاص لـ ” المحروسة نيوز ” : «نفخر بهذا الإنجاز الذي لم يأتِ من فراغ، بل هو نتيجة عمل مؤسسي منظم، وتطبيق دقيق لأعلى معايير الجودة في مختلف الإدارات التشغيلية، بما يضمن تقديم خدمة فندقية متكاملة تليق بمكانة السياحة المصرية»؟
أقرأ أيضا “رامى فايز “لـ ” المحروسة نيوز “: تحسن ملحوظ فى السياحية الوافدة لمرسى علم .. والصراع يشتد بين السوقيين التشيكى والبولندى على إحتلال صدارة أعداد السائحين
الجودة ليست شعارًا… بل منظومة عمل متكاملة
وأوضح أن شهادة ISO 9001 تعكس التزام إدارة المنتجع بتبني نظم الإدارة الحديثة القائمة على التخطيط الفعال، والرقابة المستمرة، والتحسين الدائم للأداء، مؤكدًا أن رضا النزلاء يأتي في مقدمة أولويات الإدارة.
أقرأ أيضا رامى فايز يطالب بوضع مرسى علم على الخريطة السياحة المصرية بقوة ..وإستثمار إمكانياتها بخلق أحداث دولية سياحية ورياضية
وأضاف فايز : «نحن لا نعتبر الجودة هدفًا مرحليًا، بل ثقافة عمل راسخة داخل المنتجع، تُترجم يوميًا في مستوى الخدمات، وسرعة الاستجابة، وتطوير الكوادر البشرية، بما يعزز من تجربة الضيف ويرفع معدلات الثقة في المنتج السياحي المصري».
إشادة بدور «IOETI» في دعم المعايير الدولية
ووجّه فايز الشكر إلى IOETI Egypt الجهة المانحة للشهادة، مشيدًا بمستوى المهنية والاحترافية خلال مراحل التقييم والمراجعة، كما أعرب عن تقديره لـ IOETI Global، العضو في منظمة الأمم المتحدة للسياحة World Tourism Organization، لدورها في ترسيخ معايير التميز المؤسسي عالميًا.
أقرأ أيضاً رامى فايز يؤكد: لولا جهود القيادة السياسية لما عادت السياحة الروسية .. وحالة طوارئ بفنادق البحر الأحمر لإستقبالهم بعد غياب 5 سنوات
وأكد أن هذا الاعتماد الدولي يعزز من القدرة التنافسية لمنطقة البحر الأحمر، ويرسل رسالة ثقة قوية للأسواق السياحية العالمية بأن المقصد المصري يواصل تطوير منظومته الفندقية وفق أحدث المعايير الدولية.
رسالة دعم لقطاع الضيافة المصري
واختتم رئيس مجلس إدارة المنتجع تصريحاته بتوجيه التهنئة لفريق العمل، مؤكدًا أن ما تحقق هو ثمرة جهد جماعي وروح فريق متكاملة، وأن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من الاستثمار في التدريب والتطوير للحفاظ على الريادة وتحقيق مستويات أعلى من التميز في قطاع الضيافة.
أقرأ أيضا رامى فايز : خطة للتوسع وإضافة 70 غرفة جديدة بـ “منتجع ثرى كورنرز هابى لايف مرسى علم” بإستثمارات مبدئية 50 مليون جنيه
