في إطار جهودها المتواصلة للارتقاء بجودة الخدمات وتحقيق تجربة سفر سلسة ومريحة، أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي عن تشغيل 25 جهازًا حديثًا لإنهاء إجراءات السفر الذاتي (Self Check-in) داخل مباني الركاب رقم 2 و3 بمطار القاهرة الدولي، في خطوة تهدف إلى تسهيل حركة المسافرين، وتوفير الوقت، وتقليل الزحام داخل صالات السفر.
وتم توزيع الأجهزة بواقع 9 أجهزة في مبنى الركاب رقم (2) و16 جهازًا في مبنى الركاب رقم (3)، لتخدم أكبر عدد ممكن من الركاب على مختلف الرحلات الدولية.
خدمة ذاتية متكاملة
تُمكن هذه الأجهزة الركاب من إنهاء كافة إجراءات سفرهم بأنفسهم، من خلال خطوات سهلة تبدأ بمسح جواز السفر ضوئيًا، مرورًا بإدخال بيانات الحجز، واختيار المقعد المفضل على الطائرة، وصولًا إلى طباعة بطاقة صعود الطائرة دون الحاجة للوقوف في طوابير أمام كاونترات شركات الطيران.
وتُعد هذه الخدمة نقلة نوعية في عمليات التشغيل داخل المطار، إذ تسهم في الحد من التكدس، وتقليل زمن الانتظار، وتخفيف الضغط على الموظفين، إلى جانب تقليل التلامس البشري المباشر، خاصة في ظل ما بعد جائحة كورونا.
لوحات ديجيتال إرشادية
ولتسهيل وصول المسافرين إلى أجهزة الخدمة الذاتية، قامت شركة الميناء بتركيب لوحات إرشادية رقمية حديثة داخل صالتي السفر بالمبنيين 2 و3، توضح مواقع الأجهزة بدقة، وتساعد الركاب على إتمام خطوات الخدمة بشكل بسيط وآمن.
خطوة نحو مطار ذكي بالكامل
تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية أوسع لتحويل مطار القاهرة الدولي إلى مطار ذكي يعتمد على التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في معظم عملياته التشغيلية، بما يواكب المعايير الدولية للمطارات الحديثة، ويعزز موقع القاهرة كمركز إقليمي لحركة السفر والطيران في المنطقة.
