في إطار حرص مطار القاهرة الدولي على تطوير الخدمات المقدمة للمسافرين، ومواكبة أحدث المعايير العالمية في مجال النقل الجوي، تم تفعيل خدمة «المسار السريع» (Fast Track) بهدف توفير تجربة سفر أكثر راحة وسلاسة وكفاءة، مع تقليل فترات الانتظار داخل صالات السفر والوصول.
وتأتي الخدمة الجديدة ضمن خطة التطوير المستمرة التي تنفذها شركة ميناء القاهرة الجوي للارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين تجربة الركاب، بما يعزز من مكانة مطار القاهرة الدولي كمركز طيران إقليمي محوري في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.
بدء التشغيل بمبنى الركاب رقم 2
وقد بدأ التشغيل الفعلي لخدمة «المسار السريع» خلال شهر مايو الماضي داخل مبنى الركاب رقم (2)، فيما تتواصل حالياً أعمال استكمال التجهيزات الفنية والتشغيلية اللازمة لتفعيل الخدمة تدريجياً بباقي مباني الركاب.
وتبدأ رحلة الاستفادة من الخدمة بتوجه الراكب إلى الكاونتر المخصص لسداد رسوم الخدمة عند أول نقطة في المسار، ثم يتولى فريق العمل المختص تسهيل جميع الإجراءات المطلوبة حتى الانتهاء من كاونترات الجوازات، بما يضمن سرعة الحركة داخل المطار وتقديم تجربة سفر أكثر سهولة وراحة.
مسارات مخصصة للقادمين لتسهيل إجراءات الدخول
وعلى صعيد رحلات الوصول، تم تخصيص مسار سريع عند كاونترات الجوازات لتسهيل إجراءات دخول الركاب القادمين، وتقليل زمن الانتظار، بما يساهم في رفع كفاءة التشغيل وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمسافرين.
خدمة تلبي احتياجات مختلف فئات المسافرين
وتُعد خدمة «Fast Track» خياراً عملياً يوفر مرونة أكبر للمسافرين، خاصة رجال الأعمال والعائلات المصاحبة لأطفال صغار، حيث تساعدهم على استثمار وقتهم بشكل أفضل وإنهاء إجراءات السفر والوصول بسهولة وسرعة.
كما تسهم الخدمة في الحد من التكدس داخل صالات السفر، وتحسين انسيابية الحركة، بما يتماشى مع أفضل الممارسات الدولية المعمول بها في كبرى المطارات العالمية.
تعزيز مكانة مطار القاهرة كمركز طيران إقليمي
ويؤكد إطلاق خدمة «المسار السريع» التزام مطار القاهرة الدولي بمواصلة تطوير منظومة الخدمات المقدمة للركاب، وتقديم تجربة سفر متكاملة تعكس التطور المستمر في البنية التحتية والخدمات التشغيلية، بما يدعم مكانة المطار كمحور طيران إقليمي حيوي وتنافسي على المستويين الإقليمي والدولي.
سعيد جمال الدبن
