في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتيسير الخدمات الحكومية، أعلنت النيابة العامة المصرية عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة عبر بوابتها الرسمية، تتيح للمواطنين تتبع الهواتف المحمولة المفقودة أو المسروقة بسهولة ويسر.
خطوات الاستفادة من الخدمة
أوضحت النيابة العامة أن الاستفادة من هذه الخدمة تتطلب في البداية تحرير محضر بقسم الشرطة المختص، يتضمن كافة بيانات الهاتف المفقود، وعلى رأسها الرقم التعريفي للجهاز (IMEI)، ثم يمكن للمواطنين:
- تقديم طلب تتبع الهاتف من خلال الموقع الرسمي للنيابة العامة:
www.ppo.gov.eg - متابعة الإجراءات بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى التوجه لمقار النيابة.
- تمكين الجهات المختصة من اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة فور تحديد موقع الهاتف أو مستخدمه.
نقلة نوعية في الخدمات القضائية
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود النيابة العامة في رقمنة الخدمات القضائية، بما يسهم في تسريع وتيرة إنفاذ القانون، وتقليل التكدس داخل مقار النيابات، فضلًا عن تعزيز حماية حقوق المواطنين واستعادة ممتلكاتهم بآليات أكثر كفاءة.
تعزيز الثقة في المنظومة الرقمية
تعكس هذه الخدمة التزام الدولة بتطوير البنية التكنولوجية للقطاع القضائي، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يواكب التطورات الحديثة ويعزز من ثقة المجتمع في منظومة العدالة الرقمية.
السيد جمال الدين
