أعلنت العربية للطيران استمرار تعليق رحلاتها من وإلى الإمارات العربية المتحدة مؤقتًا حتى الساعة الثالثة عصرًا (بتوقيت الإمارات) من يوم الإثنين الموافق 9 مارس الجاري، وذلك في ضوء مستجدات تشغيلية تتعلق بإجراءات السلامة والتنسيق مع الجهات المعنية.
وأوضحت الشركة أن عددًا محدودًا من الرحلات لا يزال قيد التشغيل بالتنسيق مع السلطات المختصة، وفقًا للموافقات التشغيلية ومتطلبات السلامة، مشيرة إلى أنه سيتم إخطار المسافرين الذين تندرج رحلاتهم ضمن جدول التشغيل مباشرة عبر قنوات التواصل المعتمدة.
ودعت الشركة باقي المسافرين إلى عدم التوجه إلى المطار ما لم يتم التواصل معهم بشكل مباشر، مع ضرورة متابعة حالة الرحلات بشكل مستمر عبر موقعها الإلكتروني.
كما نصحت «العربية للطيران» العملاء الذين قاموا بالحجز عبر القنوات المباشرة بزيارة الموقع الإلكتروني لاختيار البدائل المتاحة، فيما يتعين على المسافرين الذين أجروا حجوزاتهم من خلال وكلاء السفر التواصل مع وكلائهم مباشرة.
وشددت الشركة على أهمية تحديث بيانات الاتصال عبر صفحة «إدارة الحجز» لضمان استلام الإشعارات المهمة، خاصة في ظل الضغط المرتفع حاليًا على قنوات خدمة العملاء.
وأكدت أن سلامة الركاب وأفراد الطاقم تظل على رأس أولوياتها، مثمنة تفهم المسافرين للظروف التشغيلية الحالية
