أعلنت شركة مصر للطيران عن تعليق جميع رحلاتها الجوية من وإلى مطاري أسوان وأبو سمبل، وذلك في ضوء سوء الأحوال الجوية التي تشهدها المدينتان، وما يصاحبها من انخفاض ملحوظ في مستوى الرؤية، بما يؤثر على حركة الملاحة الجوية.
السلامة الجوية أولوية
وأكدت الشركة، في بيان رسمي، أن قرار التعليق يأتي حرصًا على تطبيق أعلى معايير السلامة الجوية وضمان أمن وسلامة الركاب، مشددة على أن السلامة تأتي دائمًا في مقدمة أولوياتها في جميع العمليات التشغيلية.
ظروف قهرية ومتابعة على مدار الساعة
وأوضحت مصر للطيران، الناقل الوطني المصري، أن هذا الإجراء يرجع إلى ظروف قهرية طارئة، مشيرة إلى أن مركز العمليات المتكامل (IOCC) يواصل متابعة تطورات الموقف التشغيلي على مدار الساعة، بالتنسيق المستمر مع محطتي أسوان وأبو سمبل وكافة الجهات المعنية، لحين عودة التشغيل إلى طبيعته في أقرب وقت ممكن.
مناشدة للمسافرين بمتابعة الرحلات
وناشدت الشركة عملاءها ضرورة متابعة حالة رحلاتهم من خلال القنوات الرسمية، والتي تشمل مكاتب البيع، ومركز خدمة العملاء، والموقع الإلكتروني للشركة، للاطلاع على أي تحديثات أولًا بأول.
قنوات التواصل مع مصر للطيران
وفي حال وجود أي استفسارات، يمكن لعملاء مصر للطيران التواصل عبر:
-
مركز خدمة اتصالات مصر للطيران: 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر
-
الرقم الأرضي: 090070000
-
الرقم الدولي: +97142306666
-
الرقم الدولي: +966122297777
-
البريد الإلكتروني: [email protected]


