في إطار إستراتيجيتها المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين تجربة السفر عبر مطار القاهرة الدولي، تقدم شركة ميناء القاهرة الجوي مجموعة واسعة من الخدمات التي تستهدف تيسير حركة الركاب، وتوفير بيئة سفر مريحة وآمنة، لا سيما للفئات ذات الاحتياجات الخاصة.
ومن أبرز هذه الخدمات المجانية التي تميز المطار عن غيره، توفير عربات كهربائية لنقل كبار السن وذوي الهمم داخل مباني الركاب رقم (2) و(3)، وهي مبادرة تعكس التزام الشركة بالمسؤولية المجتمعية وحرصها على تعزيز معايير جودة الخدمة والعدالة في تقديمها.
وتعمل هذه العربات – سواء التابعة لشركة مصر للطيران أو لميناء القاهرة الجوي – يوميًا وبدون أي رسوم، في تنسيق تام مع الأطقم المعنية بمساعدة الركاب، لتسهيل تنقلهم داخل صالات السفر والوصول، وتجنب عناء المسافات الطويلة داخل المطار.
كما تساهم خدمة “أهلاً”، إحدى باقات الاستقبال والضيافة، في دعم هذه الجهود من خلال تقديم عربات كهربائية إضافية مجانًا لنفس الفئات، ضمن منظومة متكاملة تهدف لتقديم أعلى مستويات الراحة والاهتمام للمسافرين من كبار السن وذوي الهمم.
وبالإضافة إلى ذلك، يوفر المطار عربات VIP الكهربائية ضمن خدمات الاستراحات الخاصة، والتي تُقدم برسوم رمزية للراغبين في مستوى فائق من الراحة والخصوصية، ويتم التنسيق بشأنها من خلال مزودي الخدمة داخل مباني الركاب.
هذا التنوع في الخيارات، سواء المجانية أو المدفوعة، يعكس مدى التطور الذي تشهده خدمات مطار القاهرة الدولي، تحت إشراف مباشر من شركة ميناء القاهرة الجوي، لتلبية مختلف احتياجات المسافرين، وجعل المطار نموذجًا يحتذى به في خدمة الركاب على مستوى المنطقة.
