علنت طيران الإمارات عبر موقعها الإلكتروني تمديد تعليق رحلاتها من وإلى تل أبيب حتى 31 أكتوبر 2023، موضحة أنها تراقب الوضع في إسرائيل عن كثب وتتواصل بشكل وثيق مع السلطات المعنية. مؤكدة أن سلامة العملاء وأطقمها وأصحاب المصلحة هي أولويتها الأولى.
وأوضحت الناقلة أنه لن يتم قبول العملاء الذين لديهم رحلات متابعة لاحقة إلى تل أبيب على رحلات طيران الإمارات الملغاة للسفر من نقطة مغادرتهم حتى إشعار آخر.
وقالت إنه يجب على العملاء المتأثرين بتعليق الرحلات الاتصال بوكلاء الحجز للحصول على البدائل أو استرداد الأموال أو الإلغاء أو لإعادة حجز خط سير رحلاتهم. وسيتم التنازل عن رسوم التغيير والإلغاء للتذاكر الصادرة في/قبل 11 أكتوبر 2023، للسفر حتى 30 نوفمبر 2023.
ونصحت الناقلة المسافرين بالتأكد من صحة تفاصيل بيانات الاتصال الخاصة بهم عن طريق زيارة صفحة إدارة الحجز لتلقّي إشعارات التحديث.
