تعقد الجمعية العمومية لغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة برئاسة الدكتور نادر الببلاوى ، رئيس لجنة تسيير الأعمال للغرفة ، إجتماعها العادى بعد غد الأربعاء 23 ديسمبر 2021
بفندق كونراد القاهرة ، بحضور إيمان قنديل ، مساعد وزير السياحة والآثار لشئون الشركات والمرشدين السياحيين والأنشطة السياحية ، وذلك لمناقشة تقرير أعمال لجنة تسيير الأعمال عن عام 2020- 2021 ، وكذلك إعتماد الميزانية العمومية عن العام المالى 2020- 2021 ، وإقرار الموازنة العامة للعام المالى الحالى 2021 – 2022.
وتعقد الجمعية العمومية العادية ، فى ظل ظروف تمر بها الشركات السياحية من حالة عدم تحديد رؤية لإعادة تشغيل رحلات العمرة بعد توقفها لعامين متتالين وتكبدها لخسائر فادحة نتيجة لتوقف نشاط العمرة.
من جانبه قال تقرير مجلس إدارة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة عن العام المالى 2020 – 2021 أن لجنة تسيير أعمال الغرفة قد نجحت فى إنهاء جانباً كبيراً من الشكاوى التى تلقتها خلال فترة عملها .
وأشار التقرير إلى أن الغرفة خلال العام المالى 2020 – 2021 ” والذى شهد تفشى فيروس كورونا ، قد تلقت 124 شكوى، منها 5 شكاوى سياحة دينية ،و28 شكوى طيران، و 36 شكوى تشغيلات نقل سياحى و10 شكاوى خدمات سياحية أخرى.
وأوضح التقرير إنه في ضوء الإجراءات الاحترازية جراء تداعيات فيروس كورونا المستجد وقرارات مجلس الوزراء فقد توقف عقد جلسات بحضور طرفى النزاع من الشركات حرصا على سلامتهم ، إلا أنه وبقدر الأمكان تم التواصل لحل بعض هذه الشكاوى عن طريق التواصل المباشر بين الطرفين من خلال الشئون القانونية ، وإنه تم حل 9 شكاوى، وفور استقرار الأوضاع الصحية بالبلاد وعودة الحياة لسابق عهدها قبل هذا الفيروس سيتم إنجاز تلك الشكاوى”.
ونوهت:“إنه وبالتنسيق مع الإدارة المالية تم اعتماد صرف إعانة وفاة لــ 25 حالة متوفية لأصحاب الشركات السياحية وفق قرار مجلس الإدارة الصادر بجلسة 23 ديسمبر 2018 والمتضمن صرف مبلغ 100 ألف جنيه بعد تقديم كافة المستندات المطلوبة فى هذا الشأن”.
وأكد التقرير أن لجنة تسيير الأعمال للغرفة قد عملت على استرداد مستحقات الشركة المصرية لدى الشركات الأجنبية، وإنه خلال عام 2021 تلقت الغرفة 4 شكاوى من شركات سياحة مصرية ضد شركات أجنبية من ألمانيا والدول الاسكندنافية والبرازيل وأندونيسيا، وتم تسوية الشكاوى الخاصة بكل من البرازيل واندونيسيا، وجاري العمل على حل الشكاوى الخاصة بألمانيا والدول الاسكندنافية”.
وأوضح التقرير أن اللجنة قد تولت تنفيذ قرار اللجنة المعنية بإسترداد أموال الحاجزين للعمرة المنعقد بتاريخ 15 نوفمبر 2020 بمجلس الوزراء، والذى صدر بناء على العديد من شكاوى المواطنين على بوابة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، حيث قررت اللجنة تدخل الغرفة لإنهاء تلك الشكاوى حتى لا تتعرض الشركات المدينه لأية جزاءات قد تصل لإلغاء الترخيص، وقد اعتمدت لجنة تسيير الأعمال ذلك بجلسة 23 ديسمبر 2020 وعليه تم تدخل الغرفة ونجحت فى حل مشاكل 8 شركات مع 30 شكوى مقدمة من المواطنين”.
وتابع التقرير أن الغرفة تتنازع قضائياً في 8 قضايا ويتم متابعة تداول القضايا المرفوعة من الغرفة والأخرى المرفوعة ضدها مع مكتب المستشار القانونى للغرفة وفق تواريخ الجلسات، كما يتم التنسيق مع المستشار القانونى بشأن مراجعة أية مذكرات دفاع قبل تقديمها للمحكمة وتزويده بأية مستندات مطلوبة وفق كل دعوى، كما تم تكليف عضو قانونى من الغرفة لحضور تلك الجلسات للوقوف على مجريات الدعوى”.
