جيه إيه للمنتجعات والفنادق توسع محفظتها في تنزانيا وتستعرض خطط النمو المستقبلية

استعرضت جيه إيه للمنتجعات والفنادق اليوم خلال مؤتمر صحفي في معرض سوق السفر العربي، مسار نمو المجموعة وخطط التوسع في تنزانيا بحلول عام 2020.

وكشفت جيه إيه عن خطط توسيع لمحفظتها من الفنادق والمنتجعات الـ 8 في الإمارات والمحيط الهندي بإضافة فندقين فاخرين من 60 غرفة، وسيكون أحدهما في منتزه سيرينغيتي الوطني والآخر في محمية نجوروجورو.

وتشهد جيه إيه في الوقت الحالي مرحلة تغيير هامة، آخذة إرث المجموعة وخبرتها في السوق نحو آفاق جديدة، عبر تحسين الخدمات المتاحة، والبحث بشكل استباقي عن فرص للتوسع.

وساهم فريق العمل الجديد في تطوير استراتيجيات العمل والنمو على مدار العامين الماضيين، وهو ما سلط الضوء على الشركة بوصفها مشغلًا رائدًا في صناعة الضيافة.

وفي حديث له مؤخرًا، استعرض توماس جروندنر، نائب مدير المبيعات والتسويق في جلسة نقاشية خلال مؤتمر الاستثمار الفندقي العربي مزايا الشركة والقيم التي تأسست عليها، وأبرزها هي سرعة اتخاذ القرار وتنفيذ العمل.

وقال جروندنر: “نشهد في الوقت الحالي تغييرات كبيرة على مختلف الأصعدة، واليوم أصبح باستطاعة جيه إيه أن تقدم أيضًا العديد من المزايا الكبيرة، مثل خطط برامج مكافأة الضيوف. فقد انضمت علامتنا إلى التحالف العالمي للفنادق في مايو 2018، وأصبح بإمكان العملاء الآن الوصول لمحفظة ولاء الضيوف التي تضم 33 علامة على مستوى العالم وأكثر من 600 فندق. والخطوة التالية بالنسبة لمجموعتنا هي تقديم برنامج لمكافأة الضيوف للمطاعم أيضًا، وقد وضعنا الأسس للبرنامج الجديد والذي سيتم الإعلان عنه قريبًا”.

وحققت جيه إيه للمنتجعات والفنادق نجاحات عدة، أبرزها زيادة إجمالية بمؤشر توليد الإيرادات بنسبة 5% لمحفظة الفنادق والمنتجعات مجتمعة، مع تحقيق بعضها مثل جيه إيه حصن حتّا زيادة بنسبة 19%. ونمت قوة ذراع مبيعات الشركة أيضًا بإنشاء أكاديمية تدريب عبر الانترنت للوكلاء الدوليين، وهو ما وسّع تمثيل المبيعات في الصين، الأمر الذي يعزز وجود العلامة التجارية عبر رابطة الدول المستقلة، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وفرنسا، والبنلوكس، والهند، بالإضافة لتوفير طريق الدفع الصينية وتشغيلها في جميع الفنادق والمنتجعات مثل “وي تشات”، “وأليباي”، و”يونيون باي”.

وكما تركز جيه إيه أيضًا على موضوع الاستدامة، إذ تعهدت بإزالة جميع زجاجات الشرب البلاستيكية من الفنادق، وكذلك تنفيذ مبادرات للحد من هدر الطعام. وقد تحولت جي إيه، بعد إطلاقها JA Way مؤخرًا، وهو بيان جديد للموارد البشرية يغيّر الطريقة التي يتم بها التوظيف والتدريب، ويعزز الثقة وتبني الشخصية الفردية، في خطوة واضحة، بعيدًا عن أسلوب الخدمة التبعية وملفات تعريف الارتباط.

واختتم نائب مدير المبيعات والتسويق، توماس جروندنر: “كل التغييرات التي أجريناها مهمة للغاية بالنسبة لمسار النمو لدينا. نحن على أتم الاستعداد لتحقيق للنجاح والنمو، وفنادقنا الجديدة في تنزانيا ليست سوى البداية