” الزائر الخفى ” أحدث البرامج التدريبية للعاملين بوزارة السياحة والآثار لمتابعة ومراقبة آداء القطاع

نظمت وزارة السياحة والاثار ، دورة تدريبية تحت مسمى”الزائر الخفي” والتي قدمتها شركة Rythm المتخصصة في مجال الضيافة، وذلك في اطار حرص وزارة السياحة والآثار على متابعة مردودات التدريبات والعائد من الاستثمار في العنصر البشري

تم تقديم الدورة لعدد 20 متدرب من العاملين بوزارة السياحة والآثار وبقطاعاتها المختلفة لإكساب المتدربين المهارات الخاصة بمتابعة أداء العاملين بالمناطق الأثرية المختلفة بغرض الوقوف على نقاط القوة والضعف لتلك الأماكن، وتحسين تجربة السائح في مصر وتقديم خدمة سياحية تليق بمستوى مصر بين بلدان العالم.

تم تنفيذ الدورة التدريبية بإحدى قاعات المتحف القومي للحضارة، وعلى هامش التدريب تم التطرق الى استقبال الزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة والإتاحة المتوفرة حاليًا في عدد من المتاحف والمناطق الاثرية على مستوى الجمهورية.
يأتي هذا من اجل تحقيق رضا الزائر ومتابعة مردودات التدريبات التي تمت في الأشهر الماضية.