أكدت الدكتورة عادلة رجب ، استاذ الاقتصاد ،ومدير مركز البحوث والدراسات الاقتصادية والمالية بكلية الاقتصاد والعلوم السياسية جامعة القاهرة، ونائب وزير السياحة السابق ، على أن السياحة تُعد أحد دعائم الاقتصاد القومى وتسهم بشكل مباشر ليس فقط في تحقيق فائض في ميزان المدفوعات ولكن أيضا بما يوفره من فرص عمل لكل الأعمار وخاصة الشباب بما يُعكس أهمية العنصر البشري الذي يُعد متغيرًا أساسيًا في معادلة العملية السياحية.
وقالت عادلة فى اللقاء الفكرى الذى إستضافتها فيه كلية السياحة والفنادق جامعة المنصورة أمس الأحد بقاعة المؤتمرات بالكلية ، أن تحديات العصر تفرض ضرورة الاهتمام بالتطور العلمى والتكنولوجى، وذلك من خلال الاهتمام بالتعليم وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى كل أوجه الحياة اليومية بشكل عام وفى صناعة السياحة على نحو خاص.
أشارت إلى أن تحسين الخدمات المقدمة للسائحين يتطلب برامج تدريبية قبل الالتحاق بالوظائف وكذلك أثناء العمل وما يتطلبه ذلك من مواكبة لتطبيقات التكنولوجيا الحديثة في مجال السياحة والضيافة.
طالبت عادلة رجب، بأهمية ربط مخرجات التعليم بما يلائم جودة المنتج السياحة وبحرص طلاب كليات السياحة والفنادق على التدريب بجدية وثقل مهاراتهم ، وأثنت رجب على دور المدارس الفندقية فى تخريج مؤهلين للعمل فى السياحة حيث أن العاملين فى هذا المجال قرابة مليون و700 ألف أغلبهم حاصلون على مؤهل متوسط أو فوق متوسط.
أضافت رجب أن خريج كلية السياحة والفنادق من المفترض أن يكون متعدد المهارات حتى تتاح فرص العمل له لأن هذه الفرص فى مجال السياحة متعددة وتخدم عدة فئات.
أوضحت نائب وزير السياحة السابق ، إنه يجب تحديث خطط التسويق السياحى لتتماشى مع كل أدوات التسويق الرقمى الحديثة لمواكبة هذا التطور من أجل التواصل مع المسافرين الحاليين والمحتملين لتزويدهم بالتجربة التي يسعون إليها.
كما أن استخدام الخدمات الإلكترونية أصبح أحد مقومات نجاح صناعة السياحة والسفر، نظرا لقدرتها على اختصار العامل الزمنى، إلى جانب الترويج للمقصد في سوق شديد التنافسية، بالإضافة لكونها وسيلة جديدة وأكثر فعالية ليس فقط لدورها في خفض التكاليف، ولكن في جلب شرائح من أعمار وأنماط مختلفة
أكدت الدكتورة عادلة رجب ، أن السياحة أثبتت أنها من أكثر القطاعات الاقتصادية صمودا أمام التحديات، حيث إنها الأكثر سرعة فى استعادة معدلات النمو، إلى جانب كونها من أكثر القطاعات التى تلعب دورا أساسيا فى دفع عجلة التنمية الاقتصادية ومحركا رئيسيا لبناء اقتصاد متنوع ومستدام.
أوضحت رجب ، على تأثير السياحة بشكل مباشر على حياة العاملين فيها وعائلاتهم وبشكل غير مباشر على كل من بعض العاملين فى الحرف البسيطة الذين يبيعون منتجاتهم للسياح وعلى أصحاب المحال التى يقبل عليها العاملون بالسياحة عند تحسن ظروفهم.
شددت نائبة وزير السياحة السابق ، على ضرورة الشراكة الفاعلة بين الحكومة والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني، لإنجاح المبادرات الخاصة بالتدريب والتعليم، لافتة إلى ضرورة دحض ثقافة «الجزر المنعزلة». مشيراً إلى أن اجمالى العمالة فى قطاع السياحة تمثل 12% من إجمالى القوة البشرية لسوق العمل، بما يعزز ضرورة الاستغلال الأمثل لتلك القوى البشرية للنهوض بصناعة السياحة.
كما أشارت إلى اهتمام القيادة السياسية وكل الأجهزة الحكومية بالسياحة باعتبارها ليس فقط مصدرا رئيسيا ومهما فى توفير العملة الصعبة لكن لأنها صناعة كثيفة العمالة تساعد فى خلق فرص عمل جديدة للشباب إلى جانب تمكين المرأة فى كل المناطق السياحية.
استعرضت رجب ، فى كلمتها بالندوة واللقاء الففكرى ،لبعض العوامل التى تعوق تطور السياحة فى مصر مثل إجراءات الدخول إليها و سوء الترويج للمناطق السياحية والصعوبة أحيانا فى الوصول إليها مطالبة بتيسيير إجراءات الاستثمار السياحى وإعادة تأهيل العاملين بالفنادق والترويج للسياحة الخضراء واستخدام وسائل التكنولوجيا الحديثة فى دعم السياحة المصرية.
يذكر أن كلية السياحة والفنادق جامعة المنصورة قد أقامت هذه الندوة واللقاء الفكرى تحت عنوان ” مستقبل وفرص العمل السياحى فى مصر ” تحت رعاية الدكتور أشرف عبد الباسط ،رئيس جامعة المنصورة وريادة الدكتور محمود المليجى، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة .وبحضور كل من الدكتورة أمينة شلبى عميد كلية السياحة والفنادق جامعة المنصورة ،الدكتور أحمد عثمان، وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب ، الدكتور محمد عبد اللطيف وكيل الكلية لشئون خدمة المحتمع وتنمية البيئة ، والدكتورة نهاد كمال الدين ، وكيل الكلية للدراسات العليا والبحوث ، عدد من أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم وطلاب الكلية.
وقدم الدكتور أحمد عثمان وكيل كلية السياحة والفنادق جامعة المنصورة لشئون التعليم والطلاب الشكر للدكتورة عادلة محمد رجب، لموافقتها على حضور الندوة متمنيا استفادة كافة الحضور من علمها الواسع وخبرتها الهائلة فى مجال السياحة .
فيما أشار الدكتور محمد عبد اللطيف ، إلى أهمية ازدهار السياحة لدعم الاقتصاد المصرى ولذا حرصت الكلية على استضافة قامة كبيرة مثل الدكتورة عادلة محمد رجب، التى يمكن أن نطلق عليها تكنوقراط حيث تجمع بين الخبرة الأكاديمية والتمكن فى البحث العلمى القابل للتطبيق على أرض الواقع ومارست العمل التنفيذى من خلال عملها كمستشار لعدد من وزراء السياحة وكنائب لوزير السياحة لمدة عامين .
من جانبها أعربت الدكتورة أمينة شلبى ، عميد كلية السياحة والفنادق جامعة المنصورة عن سعادتها باستضافة الكلية للدكتورة عادلة محمد رجب ، التى نجحت فى كافة المجالات الأكاديمية والتنفيذية التى تولتها بالإضافة إلى نجاحها الأسرى حيث حصلت هذا العام على لقب الأم المثالية على مستوى جامعة القاهرة.
