شهد عام 2020 إنتهاء غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة ٔ من تدريب 1876 شخصا من خلال 63 دورة ، بالرغم مما شهده العالم في مواجهه أزمة فيروس كورونا وما ترتب عليه من شلل شبه تام في كافة الأنشطة على مستوى العالم.
وقالت الغرفة فى تقريرها السنوى عن عام 2020 الذى حصلت ” المحروسة نيوز ” على نسخة منه أنه تم اللجوء إلى إقامة الدورات التدريبية عبر الإنترنت بدءا من شهر مايو الماضي وذلك لمواكبة التطور التكنولوجي العالمي، باستخدام تطبيقات تقنية على ارض الواقع على أجهزة الكمبيوتر، وتعليمهم افضل الطرق لاستهداف العملاء الخارجيين فى مجال السياحة، وكيفية انشاء رسالة تسويقية على عدة خطوات لجذب الانظار الى مصر وخلق حالة تفاعلية مع المهتمين بجانب الاستفادة من استخدام المنصات الإلكترونية تسويقيًا خاصة وقد وصل عدد المستخدمين لمنصة الفيس بوك الى 2.9 مليار شخص وهو أكثر من ربع سكان الأرض.
وأوضحت الغرفة فى التقرير إلى أن هذه الدورات تأتي تنفيذاً لرؤييتها التى تسعى للتحول الرقمي وزيادة الاعتماد علي أحدث أساليب التسويق العالمي تكنولوجيا للمساهمة في زيادة أعداد السائحين الوافدين لمصر وصولًا إلى 20 مليون سائح سنويا.
وأكدت الغرفة أن نشاط التدريب تركز على عدة محاور رئيسية أهمها إنشاء منظمومة إلكترونية على موقع الغرفة تماشيا مع التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم ومع توجيهات الدولة الخالية لاستخدام التكنولوجيا بكافة القطاعات.
إلى جانب محور يتضمن الاستمرار في تقديم الدورات التي تخدم القطاع السياحي في مجالات متعددة ترتبط بعمل الشركات بجانب استحداث دورات جديدة تخص السياحة الإلكترونية في طرق التسويق والبيع الإلكتروني وتلبية لطلبيات شركات السياحة تم الاتفاق على تنفيذ دورات جديدة في هذا الشأن ستبدأ في يناير المقبل.
وتابعت الغرفة أن محور “التدريب عبر الأون لاين” قد جاء وذلك طبقا لتعليمات الدولة للحفاظ على قواعد التباعد الاجتماعي في مواجهة ازمة كورونا ن وحرصا على استمرار قاطرة التدريب دون توقف وتماشيا مع التطوير العالمي الحالي في مجال التدريب لذا تم الاشتراك في منصة زوم وتقديم دورات تدريبية عن بعد كان لها من المميزات استغلال لفترة الركود السياخي في التعليم والدريب وتنمية المهارات.
