في يومنا هذا، أصبحت النظافة والتباعد الاجتماعي والتعقيم معايير مهمة يجب الالتزام بها بسبب وباء كوفيد-19. لذلك نقدم لكم “شذا الطمأنينة”. البرنامج الذي صممناه لتطبيق الإجراءات الكاملة بما يتناسب مع هذه المعايير. ويضمن برنامج “شذا الطمأنينة” تطوير عمليات التشغيلالإداريةفي فنادق شذا وفنادق مسك من شذا لتحقيق أعلى درجات الحماية بمجرد استئناف افتتاحها ويطبق حالياً في الفنادق المفتوحة من قبل.
شذا الطمأنينة هو برنامج تم طرحه في جميع فنادقنا ويغطي بشكل كبير كل التفاصيل المتعلقة بالحفاظ على بيئة الفندق وضمان النظافة والتعقيم سواء في مناطق استقبال الضيوف او في قلب الفندق. من بعض الإجراءات الأكثر أهمية التي نقوم بها في هذا البرنامج:
- إجراء فحص درجة الحرارة لكل ضيف عند الوصول
- التأكد من تعبئة الزوارلتصريح عدم الاصابة بفيروس كورونا
- تطبيق إجراءات التنظيف والتعقيمالمكثف للغرف
- تجنبالتفاعل الشخصي بين فريق التدبير المنزلي وضيوف الفندق أثناء الإقامة
- إعطاء الوقت الكافي لتنظيف الغرف قبل طرحها لضيوف الفندق مرة أخرى
- تقديم معدات الحماية الشخصية والأقنعة والمعقمات لزوار الفندق
- الحرص على وجود مسافة كافية بين المقاعد في الردهة والمطاعم
- تسجيل وجدولة وتطبيق إجراءات الوصول المسبق لتخفيف التفاعل والاختلاط بين العاملين والزوار والضيوف في الفندق
- إعادة تصميم غرف الطعام لتتناسب مع معايير التباعد الاجتماعي
“ستتعافى الروح البشرية قبل فترة طويلة من تعافي الاقتصاد. تخضع العديد من جوانب حياتنا للتغيير، ومع ذلك، ستظل الحاجة البشرية إلى التعاون والاستكشاف قائمة. سيعود السفر، ستكون السلامة والنظافة الشخصية راسخة في ذهن المسافر. أطلقنا في فنادق شذا وفنادق مسك من شذا برنامج شذا الطمأنينة، وهو بروتوكول نظافة وحمايةمتكامل” قال سانجيفمالهوترا، نائب الرئيس التنفيذي في فنادق شذا. وأضاف”سيكون مسعانا مستمراً لضمان الحفاظ على جميع مرافق الفندق بأعلى مستويات التعقيم وتدريب الموظفين على تدبير شؤون ضيوف الفندق بحرفية تامة.”
وتابع السيد مالهوترا قائلاً “من خلال العناية الدقيقة والاهتمام بالتفاصيل، تضمن فنادق شذالضيوفها راحة البال لإقامة آمنة تمكنهم من كتابة ذكريات جديدة والبدء في الاستكشاف والسفر مرة ثانية. في فنادق شذا، نراعي ونتفهم جميع متطلبات الضيوف سواء كانوا مسافرين بغرض العمل أو الترفيه. راحة بال الضيف هي أولويتنا.
