في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلى تفعيل الدور المجتمعي لكافة القطاعات الأمنية، وتيسير حصول المواطنين على الأوراق الثبوتية بسهولة ويسر، واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مجهزة فنياً ولوجيستياً لتقديم خدماته المختلفة، شملت استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة، وذلك بعدد من المحافظات هي: القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنيا، أسيوط، الدقهلية، البحيرة، المنوفية، وشمال سيناء.
وأسفرت جهود تلك القوافل عن استخراج 2394 بطاقة رقم قومي، و9190 مصدراً مميكناً، في استجابة مباشرة لاحتياجات المواطنين بتلك المناطق.
استمرار القوافل لمواجهة الإقبال المتزايد
وفي ضوء الإقبال الكبير من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات المشار إليها اعتباراً من 28 مارس 2026، لضمان تلبية الطلبات المتزايدة وتخفيف الضغط على مكاتب السجل المدني.
خطوط ساخنة لخدمة المواطنين وتوصيل فوري للوثائق
كما واصل القطاع تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الأرقام المختصرة (15340) للطلبات العامة، و(15341) المخصص لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء، حيث تم تلبية الطلبات بشكل فوري، مع توصيل الوثائق إلى أماكن تواجد المواطنين.
وأسفرت هذه الخدمة عن استخراج وتوصيل 458 بطاقة رقم قومي، و72 مصدراً مميكناً خلال الفترة الأخيرة.
استجابة إنسانية للحالات الخاصة داخل المنازل والمستشفيات
وفي إطار البعد الإنساني، استجاب القطاع لعدد من الحالات المرضية وكبار السن وذوي الهمم، حيث تم إيفاد مأموريات منزلية وطبية لعدد 23 حالة لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي، مع تسليمها لهم في أماكنهم.
خدمات ميدانية بالعاصمة الإدارية والأندية
كما تم إيفاد مأموريات لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية الجديدة وبعض الأندية الخاصة، حيث تم الانتهاء من إجراءات 88 مواطناً ومواطنة وتسليمهم الوثائق.
رعاية خاصة لكبار السن وذوي الهمم بالمراكز النموذجية
وواصل القطاع استقبال كبار السن وذوي الهمم “قادرون باختلاف” بالمراكز النموذجية، حيث تم استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لعدد 37 مواطناً ومواطنة، في إطار تقديم خدمات ميسرة ومتميزة لهذه الفئات.
إشادة مجتمعية بجهود وزارة الداخلية
وقد لاقت هذه الإجراءات استحساناً واسعاً من المواطنين، لما توفره من وقت وجهد وتقديم خدمات بصورة حضارية، بما يعكس حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان وتطوير منظومة الخدمات الجماهيرية.
