في ضوء الأحداث الراهنة بالمنطقة وما قد يترتب عليها من تطورات في حركة الطيران، قررت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة تشكيل خلية أزمة داخل لجنة السياحة الدينية، لمتابعة موسم ذروة رحلات العمرة خلال شهر رمضان المبارك، والتأكد من انتظام حركة نقل المعتمرين، والتدخل الفوري حال حدوث أي مستجدات قد تؤثر على سير الرحلات.
وتعمل خلية الأزمة برئاسة أحمد إبراهيم، عضو مجلس إدارة الغرفة ورئيس لجنة السياحة الدينية، على مدار الساعة يوميًا، مع التواصل المستمر مع كافة الجهات المعنية، وفي مقدمتها وزارة السياحة والآثار ممثلة في قطاع الشركات برئاسة سامية سامي مساعد الوزير لشؤون الشركات ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إلى جانب التنسيق الكامل مع وزارة الطيران المدني والجهات التابعة لها، لمتابعة مستجدات حركة الطيران أولًا بأول.
تعديل محتمل في مواعيد بعض الرحلات
تلقت الغرفة إفادة من الإدارة المركزية للشركات السياحية بوزارة السياحة والآثار حول احتمالية تعديل مواعيد بعض رحلات الطيران، وفي هذا الإطار أصدرت الغرفة تنبيهًا مشددًا إلى جميع الشركات السياحية المنظمة لرحلات العمرة، بضرورة عدم توجيه المعتمرين إلى صالات السفر بالمطارات إلا بعد التأكد من توقيت إقلاع الرحلة الفعلي، وإخطارهم فورًا بأي تعديل يطرأ على مواعيد السفر، حرصًا على راحتهم وتفاديًا لأي تكدسات أو انتظار غير مبرر.
كما شددت الغرفة على أهمية مراعاة هذه التعليمات عند إجراء حجوزات تذاكر الطيران، خاصة بالنسبة للشركات العاملة في مجال حجز التذاكر، مع التأكيد على ضرورة التواصل المستمر مع شركات الطيران الناقلة للمعتمرين للتأكد من استقرار المواعيد قبل تحرك الأفواج.
لا إلغاءات حتى الآن.. وانتظام في الحركة
وأكد أحمد إبراهيم أن المتابعات حتى الآن لم ترصد أية شكاوى مؤثرة تتعلق بالموسم، ولم يتم إلغاء أي رحلات، مع انتظام حركة الطيران بين المطارات المصرية والسعودية.
وأشار إلى أن الفترة الحالية تمثل الذروة الرئيسية لموسم عمرة رمضان، لافتًا إلى أن غالبية المعتمرين الذين حجزوا قبل اندلاع الأحداث قد سافروا بالفعل، وهو ما يقلل من احتمالات حدوث ارتباك في حركة السفر خلال الأيام المقبلة.
تحركات عاجلة لحماية الشركات والمعتمرين
وكشف رئيس لجنة السياحة الدينية عن مخاطبة شركات الطيران والتأكيد على عدم فرض أية غرامات في حال إلغاء أو تأجيل الرحلات نتيجة ظروف خارجة عن الإرادة، حفاظًا على حقوق الشركات والمعتمرين.
وأضاف أن الغرفة فتحت خطوط اتصال مباشرة مع شركات السياحة المنظمة للرحلات لوضع خطط بديلة تتيح التدخل الفوري حال حدوث أي طارئ – لا قدر الله – مع استمرار انعقاد خلية الأزمة حتى انتهاء الموسم وعودة جميع المعتمرين بسلام.
وأكدت الغرفة ثقتها في تعاون كافة الجهات المعنية لضمان انتظام الموسم، مشددة على أن سلامة وراحة ضيوف الرحمن تظل أولوية قصوى في جميع التحركات والإجراءات المتخذة.
