بتشريف المستشار/ عدنان فنجرى – وزير العدل، والدكتورة/ رانيا المشَّاط – وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتور/ أشرف صبحى – وزير الشباب والرياضة، شَهِدَ المستشار / عبد الراضى صديق – رئيس هيئة النيابة الإدارية اليوم الأحد الموافق ٥/ ١/ ٢٠٢٤ فعاليات التدشين الرسمى لمشروع التصويت الإلكتروني، وبرنامج منظومة الشكاوى وقياس الأداء.
جاء ذلك فى حضور كل من المستشار/ أحمد عبود – رئيس مجلس الدولة، والمستشار/ عبد الرزاق شعيب – رئيس هيئة قضايا الدولة، والسيدات والسادة المستشارين أعضاء المجلس الأعلى للنيابة الإدارية، والأمين العام للمجلس الأعلى للنيابة الإدارية، ولفيف من قيادات الجهات والهيئات القضائية، والسادة المستشارون مساعدى وزير العدل، والسادة المستشارون قيادات وأعضاء النيابة الإدارية.
هذا وقد استهلت فعاليات اليوم بعرض فيلم توضيحى موجز من إعداد إدارة النيابات عن التعاون المشترك بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولى فى مجال الإنشاءات واستحداث المقرات بالنيابة الإدارية.
أعقبها استعراض لمنظومة التصويت الإلكترونى من تقديم المستشار/ محمد عبد المعطى – عضو اللجنة الدائمة للانتخابات، ثم استعراض برنامج الشكاوى وقياس الأداء من تقديم السيد المستشار/ محمد شريف – مدير إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد، ثم استعراض لجهود التعاون المشترك بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولى فى مجال البنية المعلوماتية والتحول الرقمى من تقديم السيد المستشار/ محمود سمير – مدير وحدة التحول الرقمي.
أعقب ذلك إجراء تجربة محاكاة كاملة لبرنامج التصويت الإلكتروني، وتطبيقات الهواتف الذكية المخصصة لتقديم الشكاوى، قام فيه الضيوف الكرام بتجربة حية لبرنامج الانتخابات الإلكترونية مع شرح لخطواتها قدمه المستشار/ محمد عبد المعطى – عضو اللجنة الدائمة للانتخابات، ثم تجربة حية لخطوات تقديم الشكاوى من خلال منظومة الشكاوى وقياس الأداء مع شرح مفصل لخطواتها قدمه المستشار الدكتور/ حسان عبد الصالحين – مدير وحدة الشكاوى، والمستشارة/ منار أبا زيد – عضو وحدة التحول الرقمي.
وفى كلمته رحب المستشار/ عبد الراضى صديق – رئيس هيئة النيابة الإدارية، بالحضور الكريم مؤكدًا على أن الدولة المصرية ومع تأسيس الجمهورية الجديدة، وتحت القيادة الحكيمة للرئيس/ عبد الفتاح السيسى – رئيس الجمهورية، سارت بخُطى واسعة نحو التحول الرقمى الشامل، وتَبَلوَر ذلك من خلال الاستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة “رؤية مصر ٢٠٣٠” والتى تُجَسد رؤية تَعبُر بمِصر لعالم رقمى جديد تحكمه معايير مختلفة تتطلب العمل الجاد والعلم والمعرفة، عبر مجموعة من الأدوات المتمثلة في: تطوير البِنية التَحتِية، وتعزيز الشمُول الرقمي، وتحقيق الشمُول المالي، وبناء القدرات وتشجيع الابتكار، ومحاربة الفساد، وضمان الأمن المعلوماتي، وتعزيز مكانة مصر على المستويين الإقليمى والدولي.
وأن النيابة الإدارية لم تكن ببعيدة عن هذا الملف الحيوي، حيث تبرز أهمية التحول الرقمى داخل مؤسسات العدالة على وجه الخصوص باعتباره عامل حيوى فى تحقيق العدالة الناجزة وتوفير الوقت والجهد والتكلفة ومكافحة الفساد، وبما يحقق أهداف الاستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة، فكان بَاكُورة ذلك ما نشهده اليوم من مشروعات عملاقة شملت منظومة الانتخابات المُمَيكنة والتصويت الإلكترونى التى تشكل طَفرةً كبرى فى مفهوم العملية الانتخابية بأسرها توفر من خلالها العديد من الضمانات والوقت والجهد والتكلفة، فضلًا عن تطوير شامل لآلية تلقى شكاوى المواطنين من خلال برنامج الشكاوى الحكومية وقياس الأداء، وإطلاق خدمة استقبال الشكاوى عن طريق الرسائل التَفَاعُلية، وهو ما تُوليه النيابة الإدارية أهمية كبرى إعلاءً لحق الشكوى المكفول دستوريًا.
موضحًا أن كل ما شهدته النيابة الإدارية من إنجازاتٍ – لم يكن يكلل بالنجاح لولا الشراكة الفاعلة والحقيقية مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية وما قدمته الوزارة من جهود فاعلة كان لها أبلغ الأثر فى أن ترى تلك المشروعات النور لتخطو بها النيابة الإدارية خطوات سيسجلها التاريخ ضمن التطوير الشامل لمنظومة العدالة المصرية، متقدمًا بوافر الشكر والتقدير للوزيرة الدكتورة/ رانيا المَشَّاط – وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولى على التعاون المستمر والمتواصل بين النيابة الإدارية والوزارة، والذى كان من نتائجه ما نشهده اليوم من إنجازات كبرى فى هذا الصدد.
كما توجه سيادته بالشكر للمهندس المغفور له بإذن الله/ أشرف عبد الحفيظ – مساعد الوزيرة السابق للتحول الرقمى والبنية المعلوماتية، والذى كان وعلى مدار سنوات عدة خَيرَ ممثلٍ للوزارة فيما يخص المشروعات المشتركة مع النيابة الإدارية.
أعقبها كلمة الدكتور/ أشرف صبحى – وزير الشباب والرياضة، والتى رحب فيها بالحضور الكريم، معرباً فيها عن بالغ سعادته لهذا الابتكار العظيم والذى يهدف للحوكمة والشفافية وتخفيض الإنفاق الاقتصادي، والمساهمة الفاعلة فى مكافحة الفساد، وأشار سيادته لتوجيهات الرئيس/ عبد الفتاح السيسى – رئيس الجمهورية، نحو ضبط أداء الوزارات مما استتبع تلاقى العديد من ممثلى الوزارات المختلفة فى مثل تلك المشروعات الكبرى التى لها بالغ الأثر فى تحديث وتطوير منظومة العمل بكافة الجهات الحكومية تمهيداً للربط الإلكترونى الشامل لكافة مؤسسات الدولة. وأكد سيادته على جهود الدولة الحثيثة فى تأهيل وتدريب موظفى الجهاز الإدارى على التقبل والتعايش مع التغيرات التكنولوجية التى تحدث داخل أجهزة الدولة بصورة متسارعة بهدف تطوير المنظومة الإدارية بالكامل.
وفى كلمتها رحبت الدكتورة / رانيا المشَّاط – وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، بالحضور الكريم، وأعربت عن بالغ تقديرها للتعاون المثمر والفعال بين الوزارة وبين النيابة الإدارية ووزارة الشباب والرياضة، وأكدت فيها على دعم الوزارة لجهود النيابة الإدارية فى التحول الرقمي، واستعرضت سيادتها أوجه التعاون المختلفة بين الوزارة والنيابة الإدارية، مع شرح الخطط المستقبلية لمزيد من التطوير للمنظومة الرقمية الشاملة للنيابة الإدارية بما يحقق أهداف الاستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة “رؤية مصر ٢٠٣٠” وذلك تحت قيادة الرئيس عبد الفتاح السيسى – رئيس الجمهورية.
ومن الجدير بالذكر أن النيابة الإدارية -وبإجراءٍ غير مسبوق- كانت قد قامت باستحداث نظام التصويت المُمَيكن، وحصلت على براءة اختراع لبرنامج “التصويت الإلكترونى للانتخابات” بإيداعه كمصنف حاسب آلى بمكتب حقوق الملكية الفكرية بهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITEDA)، وتم تنفيذه بالتعاون بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.
وفى ذات السياق قامت النيابة الإدارية بتدشين منظومة الشكاوى وقياس الأداء والذى يتم عبر عدة مراحل بداية من إنشاء منصة رقمية لمنظومة تلقى الشكاوى بالنيابة الإدارية مرورا بمرحلة تسجيل وتحليل نتائج فحص الشكاوى – من خلال ربط المنصة الرقمية بكافة النيابات والإدارات والفروع على مستوى الجمهورية وإطلاق تطبيق للهاتف المحمول (Mobile Application) لمنظومة تلقى الشكاوى وقياس الأداء كوسيله مستحدثه للمواطنين فى تقديم شكواهم، فضلًا عن إطلاق خدمة تقديم الشكاوى بتقنية Rapid Pro.
وفى ختام فعاليات اليوم، قام كل من المستشار/ عدنان فنجرى – وزير العدل والمستشار / عبد الراضى صديق – رئيس هيئة النيابة الإدارية، بإهداء درع النيابة الإدارية لكلٍ من الدكتورة/ رانيا المشاط – وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتور/ أشرف صبحى – وزير الشباب والرياضة، وذلك تقديراً لدعم سيادتهما المتواصل والمستمر للنيابة الإدارية فى العمل على التحول الرقمى وتطوير البنية المعلوماتية.
كما حرصت النيابة الإدارية على تكريم المغفور له بإذن الله المهندس/ أشرف عبد الحفيظ – مساعد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولى لشؤون التحول الرقمى والبنية المعلوماتية.