في عصر التكنولوجيا الحديثة اليوم ، تسعى الوجهات السياحية حول العالم لتقديم تجارب مبتكرة وجذابة للسياح. إحدى هذه التقنيات الرائدة هي تقنية الواقع المعزز (AR)، التي تساهم بشكل كبير في تحسين تجربة السائح وجعلها أكثر تفاعلية وفريدة من نوعها. دعونا نستعرض كيف يمكن لتقنية الـ AR أن تحدث فرقاً كبيراً في صناعة السياحة.
ما هي تقنية الواقع المعزز (AR)؟
الواقع المعزز (AR) هو تقنية تدمج المعلومات الرقمية والعناصر الافتراضية في البيئة الواقعية للمستخدم. يمكن للسياح استخدام أجهزة مثل الهواتف الذكية أو النظارات الذكية لرؤية هذه العناصر المضافة في البيئة المحيطة بهم.
خلق تجربة سياحية تفاعلية
1.الجولات الافتراضية:
•يمكن للسياح استخدام تطبيقات الـ AR للحصول على جولات افتراضية تفاعلية في المواقع السياحية. على سبيل المثال، يمكن للزائر في موقع أثري رؤية كيف كان المكان يبدو في العصور القديمة من خلال عرض ثلاثي الأبعاد للمباني والأشخاص.
2.الدليل السياحي الرقمي:
•بدلاً من الاعتماد على الأدلة السياحية التقليدية، يمكن للسياح استخدام تطبيقات الـ AR للحصول على معلومات فورية حول المعالم السياحية التي يزورونها. بمجرد توجيه الهاتف الذكي نحو المعلم، تظهر معلومات مفصلة وصور تاريخية وتعليقات صوتية.
3.التفاعل مع المعروضات في المتاحف:
•تتيح تقنية الـ AR للزوار التفاعل مع المعروضات في المتاحف بشكل غير مسبوق. يمكن للسياح مشاهدة عروض تفاعلية، والاستماع إلى قصص تاريخية، وحتى رؤية المعروضات تتحرك وتشرح نفسها.
تعزيز تجربة التسوق والمطاعم
1.قوائم الطعام التفاعلية:
•في المطاعم، يمكن استخدام تقنية الـ AR لعرض قوائم الطعام بشكل تفاعلي. يمكن للسياح رؤية صور ثلاثية الأبعاد للأطباق، مكونات الطعام، وطريقة التحضير.
2.التسوق التفاعلي:
•يمكن استخدام الـ AR في المحلات التجارية لعرض المنتجات بشكل تفصيلي. يمكن للسياح تجربة الملابس افتراضياً، أو مشاهدة عروض تفاعلية للمنتجات قبل شرائها.
تحسين التنقل والاستكشاف
1.الخرائط التفاعلية:
•تساعد تطبيقات الـ AR في تقديم خرائط تفاعلية تساعد السياح على التنقل بسهولة في المدن والمواقع السياحية. يمكن للزوار رؤية الاتجاهات والخطوط الإرشادية مباشرة عبر شاشات هواتفهم الذكية.
2.الترجمة الفورية:
•يمكن لتطبيقات الـ AR توفير ترجمات فورية للنصوص والإشارات في المواقع السياحية، مما يسهل على السياح فهم المحتوى بلغتهم الأم.
إضفاء طابع شخصي على التجربة السياحية
1.التجارب المخصصة:
•يمكن لتقنية الـ AR تقديم تجارب مخصصة بناءً على تفضيلات واهتمامات السياح. على سبيل المثال، يمكن للسياح الذين يهتمون بالتاريخ الحصول على جولات تركز على الجوانب التاريخية، بينما يمكن لعشاق الفن الحصول على جولات تركز على الأعمال الفنية والمعارض.
2.الواقع المعزز في الفنادق:
•يمكن للفنادق استخدام الـ AR لتحسين تجربة الإقامة. يمكن للضيوف استخدام تطبيقات الـ AR للحصول على معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق، ومشاهدة غرف الفندق بشكل تفاعلي قبل الحجز.
الختام
تقنية الواقع المعزز (AR) تفتح آفاقًا جديدة في صناعة السياحة، حيث توفر تجارب تفاعلية وفريدة من نوعها للسياح. من خلال تحسين الجولات السياحية، وتعزيز تجربة التسوق والمطاعم، وتسهيل التنقل والاستكشاف، تقدم الـ AR حلولاً مبتكرة تعزز من جاذبية المقاصد السياحية وتترك انطباعًا لا يُنسى لدى الزوار. مع تطور هذه التقنية، يمكننا توقع المزيد من الابتكارات التي ستساهم في جعل السفر أكثر إثارة وتفاعلاً.
للتعرف وللمزيد من المقالات للكاتب أدخل على الرابط التالى
https://elmahrousanews.com/?s=%D8%B9%D9%84%D8%A7%D8%A1+%D8%AE%D9%84%D9%8A%D9%81%D8%A9+
كاتب المقال
علاء خليفة
الخبير السياحي الدولي في مجال التسويق السياحي والفندقي.
محاضر في التحول الرقمي في قطاع السياحة والفنادق.
عضو المجلس السياحي المصري وعضو جمعية السياحة الثقافية.
ورئيس مجلس إدارة شركة خبراء الديجتال لادراه العمليات التسويقية الدولية بمصر والامارات.
رئيس مجلس اداره شركة EGY Trace العالميه
وعلى مدار أكثر من 35 عامًا، تدرج علاء خليفه في العديد من المناصب فى قطاع السياحة والتسويق وتنمية الأعمال في القطاع السياحي والفندقي ، وبفضل هذه الخبرة الطويلة والدراسة المتخصصة يضع خطط تسويقية وحلول استراتيجية لتسويق المقاصد العربيه والدولية و تحسين التجربة السياحية وتنفيذ حملات التسويق المشتركه والعلاقات العامة.
