أطلقت الإدارة العامة لشئون البيئة والسلامة والصحة المهنية بالشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، نظاماً لتلقي الشكاوي والمقترحات وفق تقنية الpaperless بدون أوراق حيث تم انشاء QR Code مرتبط بنظام ألي للشكاوي و التي سيتم بحثها ومعالجة المشكلات التي تظهر علي هذا النظام.
ويأتى هذا النظام في اطار تنفيذ الإستراتيجية البيئية للشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية والتأهيل نحو التطابق مع مواصفات الأيزو 45001-4001 في مجال البيئة والسلامة والصحة المهنية وهو ما يتطلب وجود ألية لتلقي المقترحات والشكاوي الخاصة بذات المجال،
