قام اللواء مجدي الغرابلي محافظ مطروح بزيارة مفاجئة للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة للاطمئنان على تيسير اجراءات تلقى طلبات المواطنين والاسراع فى حلها
وحرص محافظ مطروح على الاستماع لشكاوي جميع المواطنين المتواجدين بالمركز خلال تفقده ، مع متابعة اجراءات حل مشاكلهم
ومنها طلب طالبة متقدمة على المنح الجامعية مؤكدا على الشفافية فى التعامل مع كافة الطلبات المقدمة واستكمال اجراءات اعلان الطلاب بترشحهم للمنح وفقا لاولوية المجموع والرغبة مع وصول عدد من المنح الدراسية الكلية والجزئية
كذلك متابعة حصول مواطن على اعانة شهرية والتأكد من حصولها عليها من خلال الكود الالكتروينة بمنظومة خدمة المواطنين
كذلك طلب احد المواطنين المتقدمين لتقنين الاراضى وتيسير اجراءاته بعد استكمال كافة الاوراق تسديد المبالغ المستحقة قبل حصوله على العقد النهائى
وشدد الغرابلي علي الالتزام بسرعة تلبية مطالب المواطنين والتيسير عليهم وتذليل العقابات لتخفيف العبئ عنهم
