على الرعم من تدخل وزارة السياحة والآثار ،من خلال بعثة الحج السياحى ، لوقف المهازل التى شهدتها مخيمات حجاج السياحة خاصة بالمستوى الإقتصادى ، إلا إنه مازالت هناك بعض المطوفين وخاصة التابعين لشركة ” رواف منى ” يقصرون فى حقوق حجاج السياحة ، وهو ما أكده فيديو يوضح قيام العديد من الحجاج المصريين بالمخيم رقم 16 ، و17 بمشعر منى الحرام بإستدعاء الشرطة السعودية للمطالبة بحقوقهم .
وقد أظهر الفيديو المنشور والذى حصلت المحروسة على نسخة منه ، وقوف مندوب شركة رواف منى المعنية بتقديم خدمات الطوافة لحجاج السياحة وخاصة المستوى الإقتصادى ، وهو يحاول إثناء الشرطة عن القيام بعملها وتحرير محضر ضد المطوف المسئول عن هذه المخيمات .
الفيديو يؤكد أيضاً أن الأزمة رغم محاولات تقوم بها وزارة السياحة والآثار وبعثتها الرسمية برئاسة سامية سامى ،رئيس الإدارة المركزية للشركات السياحية ، رئيس بعثة الحج الرسمية للسياحة ، لإحتواء هذه الأزمات والعمل على تداركها ووضع الحلول العاجلة لها ، إلا أن هذا لم يمنع بعض المطوفين من تواصلهم فى تقصيرهم فى الواجبات الملقاه عليهم والتى تُمثل حقوق للحجاج ، منها الإقامة بمخيمات مجهزة للراحة والعبادة ومكيفة خاصة فى ظل درجات الحرارة المرتفعة والتى ربما تتجاوز لأكثر من 45 درجة مئوية .
فى الوقت ذاته قامت غرفة شركات السياحة بإصدار بيان تنفى فيه حدوث هذه الواقعة وقالت فيه
نفت غرفة شركات السياحة ما نشرته بعض المواقع اليوم تحت عنوان ” استغاثة من حجاج البري للشرطة السعودية بسبب مخيمات منى ” ، وادعي الخبر علي غير الحقيقة ان حجاج المستوى البري استنجدوا بالشرطة السعودية عقب انقطاع التيار الكهربائي عن مخيمي 16 و17 التابعين لشركة رواف منى للطوافة،
وتؤكد غرفة شركات السياحة أن هذا الخبر غير صحيح جملة وتفصيلا , وقد قام أعضاء لجنة السياحة الدينية بالغرفة بالتواصل مع موظفيها المتواجدين ضمن بعثة الحج السياحي والمتواجدين بطبيعة عملهم بالبعثة في مخيمات الحج البري ، وقد أكدوا جميعا انه لا صحة علي الاطلاق لقيام اي من الحجاج باستدعاء الشرطة .
كما اكدوا علي ان انقطاع التيار الكهربائي اذا حدث يتم بالشكل الطبيعي المعتاد عليه في مخيمات مني ، وشددوا علي ان الاوضاع في مخيمات البري تسير بصورة طبيعية طوال اليوم ولم يتلقوا شكاوي بوجود مشاكل كبيرة طوال اليوم الخميس .
وهناك خدمات يتم تقديمها للحجاج علي مدار اليوم وذلك في ضوء المتابعة المستمرة من بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامي رئيس الإدارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار للأوضاع بكافة مخيمات الحجاج والتدخل الفوري لحل اية مشاكل تواجههم
وتناشد الغرفة كافة وسائل الإعلام بتحري الدقة في كل ما ينشر والذي قد يسبب البلبلة والقلق للحجاج وذويهم ، وتؤكد الغرفة انها تحتفظ لنفسها باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد كل من ينشر أخبار مغلوطة تخص الحجاج او شركات السياحة
وتؤكد الغرفة انه حدث بعض التقصير من بعض مراكز خدمة الحجاج فور وصول الحجاج الي مخيمات مني وعلي الفور تحركت بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامي وتم التواصل مع وزارة الحج وتم حل المشكلة فورا