قامت وكالة العلاقات والتواصل المؤسسي والشراكات المجتمعية ممثلة في إدارة العلاقات العامة بالمسجد الحرام بتوزيع المظلات الشمسية والمياه الباردة على حجاج بيت الله الحرام في صحن المطاف، وذلك ضمن مبادرة حفاوة التي دشنها معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.
وأشار مدير إدارة العلاقات العامة بالمسجد الحرام جهاد بن محمد العتيبي بأن هذه المبادرة المباركة تأتي لتقديم أفضل الخدمات وأرقاها لقاصدي المسجد الحرام و بمتابعة من وكيل الرئيس العام للعلاقات والتواصل المؤسسي و الشراكات المجتمعية الأستاذ عادل بن عبيد الأحمدي.