فى لفتة انسانية نبيلة واستجابة سريعة وجه الفريق محمد عباس وزير الطيران المدنى بتقديم كافة أوجه الدعم والمساعدة فور علمه بما تعرض له أحد العاملين بشركة مصر للطيران للخدمات الأرضية من نشوب حريق بمسكنه الخاص أدى إلى التهام محتويات شقته بالكامل حيث تواصل معه مدير مكتب السيد الوزير للإطمئنان عليه وعلى أسرته .
كما كلف وزير الطيران رئيس شركة الخدمات الارضية بسرعة التواصل مع الزميل واتخاذ كافة التدابير وتقديم كل المساعدات اللازمة فى مثل هذه المواقف الطارئة.