طالب عادل المصري رئيس غرفة المنشآت والمطاعم السياحية، كافة أعضاء الغرفة، بضرورة نبذ سياسة التمييز بشتى صوره، وخاصة منع دخول المحجبات لأي منشأة سياحية سواء مطعم أو كافيه بداعي انها السياسة الداخلية للمكان، مؤكدا أن هذا الفعل يعرض المنشأة للإجراءات القانونية التي يتم اتخاذها من جانب وزارة السياحة والآثار.
وقال عادل المصري، إن قانون العمل السياحي ينص على حظر التمييز بين العملاء والزبائن حيث ان الاساس في تقديم الخدمة ان تكون متاحة كافة مرتدي المنشأة دون تمييز على اساس الدين أو العرق أو الزي، لافتا إلى أن وزارة السياحة أبلغت الغرفة بتلقيها العديد من الشكاوى ضد بعض المطاعم والكافيهات السياحية التي تمنع دخول المحجبات بداعى أنها سياسة المكان الخاصة، مناشدا المطاعم السياحية بالحرص على ان يكون المسؤول عن استقبال الرواد لديه من الكفاءة واللباقة ما يمكنه من شرح طبيعة النشاط في كل قاعة من قاعات المنشآت حتى يكون العميل على دراية تامة بذلك مع ترك حرية الدخول للعميل دون منعه.
وأكد أن غرفة المنشآت والمطاعم السياحية، وإن كانت تهتم برعاية مصالح أعضائها وتسيير عملهم، فهي أيضا تهتم في المقام الأول بحقوق وحرية العملاء والسائحين وضمان تقديم أفضل خدمة مميزة لهم، كما أن الغرفة ترفض كافة أشكال التمييز بين الرواد لأي سبب، مشيرا إلى أن الغالبية العظمى من مطاعم مصر السياحية، لا تضع أي قيود أو شروط لنوعية زبائنها طالما التزموا بالأداب العامة وقانون الدولة، فيما تتخذ وزارة السياحة والآثار عددا من الإجراءات القانونية حال ثبوت التمييز بين الزبائن سواء في السعر أو الدخول للمنشأة.
