تباشر لجان وزارة السياحة والآثار، المتواجدة حاليا بالمملكة العربية السعودية، برئاسة سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة، أعمالها وإجراءات معاينة وتوثيق عقود السكن الذى سيقيم به حجاج السياحة بمكة المكرمة والمدينة المنورة خلال موسم الحج هذا العام بالأراضي السعودية.
ومن جانبها، أوضحت سامية سامي رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة أنه سيتم الالتزام التام بكافة الإجراءات المنصوص عليها بالمسار الإلكتروني السعودي، وكذلك الالتزام بكافة المعايير والاشتراطات التي تضمنتها الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لموسم الحج السياحي هذا العام والمعتمدة من الوزارة ومنها ما يتعلق بسكن حجاج السياحة، وتحديد أقصى مسافة مسموح بها لتسكينهم بكل من مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأكدت سامى على أنه تم تخصيص أرقام هواتف لتواصل حجاج وشركات السياحة مباشرة مع لجنة معاينات الوزارة الموجودة بمكة المكرمة على رقم 0558835153 ، وتلك الموجودة بالمدينة المنورة على رقم 0551731706، لافتة إلى أنه يتم استقبال كافة الاستفسارات والشكاوى على مدار الساعة سواء من قبل شركات السياحة أو حجاج السياحة المصريين أثناء تواجدهم بالأراضي المقدسة.
وتقوم لجان المعاينات بالتحديث الشامل لقاعدة بيانات الفنادق المسجلة على الموقع الالكترونى للإدارة المركزية لشركات السياحة والخاصة بتسكين حجاج السياحة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتقوم باضافة كافة الفنادق الجديدة وإدراج لأول مرة احداثيات المواقع الجغرافية لهذه الفنادق، ومدى بعدها عن الحرم المكي والحرم النبوي، وذلك عن طريق المسح الميداني لكافة الفنادق وذلك للوقوف على مدى مطابقتها للضوابط الموضوعة لموسم الحج السياحي 1443هـ والمعتمدة من وزير السياحة والآثار.
وأضافت أنه لأول مرة هذا الموسم يتم استحداث لجنة للتظلمات تم تشكيلها برئاسة المستشار القانوني للوزير لدراسة التظلمات المقدمة من الشركات السياحية الخاصة بمعاينة سكن حجاج السياحة سواء فندق أو عمارة، مشيرة إلى أنه هذه اللجنة ستنعقد بشكل دائم للفصل في جميع التظلمات في أسرع وقت ممكن.
وفي خلال مباشرة وزارة السياحة والآثار لأعمالها استعدادا لتسيير الرحلات، تلقت الوزارة خطابا من الإدارة العامة للشئون الإدارية بوزارة الداخلية، بشأن الحجاج الناجحين في قرعة الحج السياحي والذي تبين بفحص حالتهم من قبل الوزارة وجود سابقة حج لدي بعض الفائزين في القرعة بالمخالفة للضوابط.
وأكدت الوزارة، في خطاب وجهته لغرفة شركات السياحة أنه بالإشارة إلى البند رقم 2 في ضوابط التقدم للحج، فإنه: يقتصر أداء فريضة الحج هذا العام 1443 هـ / 2022 م لمن لم يسبق له أداء الفريضة طوال حياته”، لذا فإن الحجاج الناجحين الذين لهم سابقة حج سيتم إظهار بيانهم أمام الشركة من خلال الدخول علي موقع الغرفة الرسمي وذلك للإطلاع علي اسماء الحجاج الذين سبق لهم الحج، وفي حالة رغبة الحاج في التقدم باى مستندات تفيد عدم وجود سابقة حج لديه، فيتقدم بها إلي الإدارة العامة للشئون الإدارية بوزارة الداخلية.
وتابع الخطاب: “ويقدم الرد المتضمن قبول سفر المواطن إلى أداء فريضة الحج هذا الموسم إلي الإدارة العامة للسياحة الدينية بوزارة السياحة والآثار وذلك بحد أقصي نهاية يوم عمل الخميس المقبل 2022/6/9، علما بأن مبالغ جدية الحجز الخاصه بهؤلاء الحجاج – الظاهر لهم سابقة حج – قد تم ردها للشركات رأس التضامن، وأن الشركة رأس التضامن هي المسئولة عن تلك المبالغ أمام المواطنين والغرفة والوزارة”.
من جانبه، قال باسل السيسي، نائب رئيس مجلس إدارة غرفة شركات السياحة السابق، إن البعثة الرسمية لوزارة السياحة، المسؤلة عن التفاوض على خدمات الحج، وبالتعاون مع شركات السياحة قاربت على انهاء التفاوض على خدمات النقل والإقامة والطوافة بالمملكة.
وأضاف السيسي، أن البعثة سوف تلتقى مؤسسات خدمات الطوافة الأهلية السعودية للتفاوض حول السعر الذي ستقدم به المؤسسات خدماتها للحجاج المصريين التابعين لشركات السياحة في مشاعر منى وعرفات، متوقعا زيادة الأسعار بشكل يفوق أخر سعر للطوافة حصلت عليه الشركات في أخر موسم حج تم تنظيمه قبل كورونا “2019”، والذي كان 2000 ريال سعودي للحاج الواحد في البرنامج الاقتصادي.
وأشار إلى أن الشركات تثق في قدرة البنوك الوطنية على توفير العملات المطلوبة لرحلات الحج مثلما استطاعت توفير ذلك في موسم العمرة الماضي، على الرغم من ان البنوك حاليا لا تقبل ايداع أموال كبيرة لتحويلها للخارج، بل تم وضع منظومة إلكترونية جديدة بديلة عن السداد النقدي، وتستبعد الشركات تعرضها لأية أزمة في ذلك، منوها إلى أن أول رحلة حج قد تكون في 25 ذو القعدة الجاري بعد إنهاء كافة الإجراءات التنظيمية والتعاقد على الخدمات.
وأكد السيسى أن التأخر في بدء اجراءات تنظيم الحج في مصر أدى إلي ارتباك الشركات وعدم القدره علي التفاوض المعتاد على اسعار الخدمات، موضحا أن أسعار برامج الحج المعلنة بضوابط وزارة السياحة سوف تشهد زيادة لن تكون كبيرة بسبب خدمات الطوافة، قائلا: “الشركات سوف تتفاوض قدر الإمكان مع المؤسسات السعودية للحصول على أقل سعر لخدمات الطوافة يناسب الشركة والحاج”.
وشدد على أن أكبر تحدي يواجه شركات السياحة هو عامل الوقت الذي يعتبر أزمة اقحمت فيها الشركات بسبب تأخر انطلاق الإجراءات من جانب وزارة السياحة، وتسعى الشركات حاليا لإنهاء كافة الإجراءات والالتزامات خلال 20 يوما فقط قبل انطلاق اولى الرحلات.
وكانت أعلنت وزارة السياحة، عن شروط التنازل عن فرصة الحج 2022 أو توريثها للغير، وذلك تزامنًا مع قرب موعد سفر الحجاج إلى السعودية لأداء فريضة الحج، موضحة أنه لا يحق التنازل عن فرصة الحج أو توريثها للغير مهما كانت درجة قرابته، ولكن يحق التنازل عنها للغير في حالة وحيدة فقط وهم: الأبناء فقط لأحد الوالدين أقل من 65 عامًا وليس العكس.
فيما تضمنت شروط التنازل عن فرصة الحج للغير: “تمتع المتنازل إليه (أحد الوالدين) بحالة صحية جيدة وخلوه من الأمراض التي أقرتها وزارة الصحة، وألا يكون قد سبق له أداء فريضة الحج طوال حياته، وأن يكون ممن تنطبق عليهم التعليمات والقواعد المنظمة لحج القرعة”.
ويتم إرسال المستندات المطلوبة (شهادة الميلاد- طلب التنازل- إيصال السداد- صورة بطاقة الرقم القومي) إلى الإدارة العامة للشؤون الإدارية لفحصها واتخاذ اللازم نحو إدراج الطلب على البوابة المصرية الموحدة للحج.
ولا تقبل طلبات التنازل لأحد الوالدين عقب انتهاء الفترة الزمنية المحددة لسداد التكاليف، ولا يجوز العدول عن التنازل لتلك الحالات وإلا تلغى فرصة الحج دون أدنى مسئولية على وزارة الداخلية.
ويحق للفائز بفرصة الحج التنازل النهائي عن الفرصة، ولا يحق له العدول عن التنازل ولا يحق للفائزين بفرصة الحج مهما كانت درجة القرابة طلب تسكينهم معًا، طالما تقدم كل منهم بطلب حج منفرداً دون أدنى مسئولية على الجهة المسؤولة بتنظيم الحج.