عاجل ..غرفة الشركات السياحية تكشف عن الإجراءات التنظيمية الفعلية لرحلات العمرة والخدمات التأمينية المقدمة للمعتمرين

أوضحت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة  في  بيان لها الجهود المبذولة من الغرفة لتسهيل وتيسير الإجراءات أمام الشركات السياحية العاملة في مجال العمرة لموسم1443هـ /2022م، والتى تضمنت التالى:-

بشأن سداد فئات الرسوم المقررة فإنه يجب  علي كل شركة سياحة وتقديم أصل إيصالات السداد وأصل الضمان المالي للعمرة (خطاب ضمان أو شيك نقدي مقبول الدفع) إلي الإدارة العامة للسياحة الدينية بوزارة السياحة والآثار وكذا رفع صورة عقد العمرة المُفعل من وزارة الحج والعمرة علي البوابة المصرية للعمرة.

أهابت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة  بالشركات العاملة في العمرة سرعة إنهاء الإجراءات  الخاصة بالعمرة وذلك حرصاًعلي سرعة تفعيل الشركة  علي البوابة المصرية للعمرة ومراجعة برامج العمرة، حيث أن50%فقط من الشركات التي وثقت عقودهاهي التي أنهت الإجراءات وتم تفعيل البوابة أمامهم ويمكنهم الآن البدء في إضافة برامجهم علي البوابة.

وحول بدء مراجعة برامج العمرة أشارت الغرفة إنه إعتبارامن يوم الخميس 2/10/ 2022 الموافق 9 رجب 1443هـ قد تم البدء فى إجراءات المراجعة وإنه  أقصي موعد لمراجعة الطاقة التشغيلية الخاصة بشهر رجب ستكون يوم 5 شعبان1443هـ ، وأن قصي موعد لعودة معتمري رحلات الطاقة التشغيلية الخاصة بشهر شعبان هو 10 رمضان1443هـ.

وأشارت إلى إنه في حالة رغبة الشركة  في ضم الطاقة التشغيلية الخاصة بشهري رجب وشعبان معا لتنفيذهما بشهر شعبان، فإنه يجب علي الشركة تقديم طلب عبر البوابة المصرية للعمرة بدءً من يوم 2شعبان 1443هـ لتنفيذ رغبة الشركة  في ضم الطاقة التشغيلية، علي أن يكون أقصي موعد لعودة تلك الرحلات هوآخر يوم بشهرشعبان1443هـ. وفي كل الأحوال فإن توجيه ملف العمرة للمراجعة عبر البوابة يجب أن يكون قبل تاريخ السفر بحد أقصي7 أيام وبحد أدني48ساعة، وإن أقصي موعد لتوجيه ملفات العمرة للمراجعة عبر البوابة في أيام العمل الرسمية سيكون إبتداءً  من الساعة السابعة صباحاً  وحتي الساعة الخامسة عصرا، وسيتم إتاحة خدمة مراجعة البرامج في أيام العطلات الرسمية بنظامVIPبتكلفة إضافية.

وعن آليات السداد المالي علي البوابة المصرية للعمرة قالت الغرفة أن المبلغ المسدد علي البوابة سيشمل الآتي:-

مساهمات الشركة بصندوق غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة (صندوق الحج والعمرة).

تكلفة سفر الفريق الطبي لإنهاء الإجراءات الطبية خلال عودة المعتمرين من المملكة العربية السعودية.

إجراء تحليل P.C.Rللمعتمر قبل عودته من المملكة العربية السعودية إلي مصر بمقر إقامته بالفندق سواء بمكة المكرمة أو المدينة المنورة ،وإجراء تحليلID Now COVID-19 Testعند الوصول إلي المنافذ المصرية من خلال الفرق الطبية التابعة لوزارة الصحة طبقا ا لما نصت عليه الضوابط المصرية.

وخدمة تأمينية علي المعتمر تتضمن مجموعة من أبرز الخدمات كالتالي:-

1.المصروفات الطبية الطارئة(بحد أقصي100ألف جنيه للفرد)

2.المصروفات الطارئة لتغطيةCOVID-19(بحد أقصي100ألف جنيه للفرد)

3.المصاريف الطبية الطارئة الخاصة بالإخلاء الطبي أو إعادة الجثمان في حالة الامراض الخطيرة أو الحوادث (بحد أقصي100ألف جنيه للفرد)

4.مصاريف إعادة الجثمان في حالة الوفاة نتيجة أي سبب(بحد أقصي100ألف جنيه للفرد)

5.رد قيمة الرحلة المدرجة علي البوابة وبدون تذكرة الطيران بحد أقصي50ألف جنيه وذلك في حالة إلغاء الرحلة للمعتمر بسبب ثبوت إيجابية مسحةP.C.R وذلك خلال72ساعة أو قبل مغادرة المعتمرين المدرجين علي البوابة.

6.رد قيمة الرحلة المدرجة علي البوابة وبدون تذكرة الطيران بحد أقصي50ألف جنيه وذلك في حالةتعليق أو إلغاء رحلات العمرة من قبل السلطات المصرية أو السعودية للمعتمرين المدرجين علي البوابة والمقررسفرهم خلال سبعة أيام إعتبارا ا من تاريخ قرار إلغاء الرحلات.

7.نطاق التغطية التأمينية (جدة–مكة–المدينة المنورة).

8.الحد الأقصي لسن المعتمر المشمول بالتأمين (85سنة).

9.مدة التغطية التأمينية (مدة برنامج العمرة)

وعن الإجراءات المتبعة في حالة إيجابية مسحةP.C.R للمشرف المرافق للمجموعة ، أكدت الغرفة إنه سيتم سفر المعتمرين المرافقين له علي أن يقوم الوكيل السعودي بكافة إجراءات استقبال وتسكين المعتمرين، علي أن يسمح للشركة باستبدال المشرف بمشرف آخر لديها للحاق بالمجموعة،وستقوم وزارة السياحة والآثار بإتخاذ الإجراءات اللازمة للتأكد من إيجابية مسحة المشرف،وفي حالة ثبوت عكس ذلك ستتخذ الوزارة الإجراءاتالقانونية المتبعه تجاه الشركة المخالفة.

وأشارت إلى آليات تنفيذ الحجر الصحي للمعتمرين المصريين فور وصولهم إلي المملكة العربية السعودية والتى  ستكون لمـدة  3 أو5أيام حسب تعليمات الطيران المدني بالمملكة العربية السعودية، موضحة إنها تبذل كافة مساعيها لتسهيل وتيسير إجراءات الحجر الصحي علي المعتمرين المصريين والشركات السياحية، وسيتم موافاة الشركات  بكافة المستجدات حول الحجر الصحي أولاً بأول.